Es gibt nämlich immer wieder Kunden, die uns in Geldangelegenheiten austricksen wollen. Die tollsten Sprüche haben die parat: „Ich habe gar kein Geld dabei, weil ich dachte, das geht alles auf Rechnung“, oder: „Ich habe in meiner alten Post(bank)filiale auch immer anschreiben lassen“, oder: „Mein Portemonnaie ist mir gerade geklaut worden, als ich reinkam.“
Tagtäglich habe ich mir solche Ausreden anhören müssen in meiner aktiven Zeit, als ich noch mit beiden Beinen am Schalter saß.